Ihr Geschäft: Wie verdienen Inhaber von Visitenkartenständen?

B2b-Geschäft Werbe- und Informationsdienste

Interview mit einem Unternehmer:

Wie verdienen Inhaber von Visitenkartenständen?

Die Website clogicsecure.com setzt im Rahmen eines gemeinsamen Projekts der Community of Information Portals zur Förderung der Entwicklung kleiner Unternehmen eine Reihe von Interviews mit erfolgreichen Unternehmern fort, die bereit sind, ihre eigenen Erfahrungen bei der Unternehmensgründung mitzuteilen und Neulingen dabei zu helfen, ihre ersten Schritte in der Geschäftswelt zu unternehmen.

"Wir arbeiten immer noch im Format eines Familienunternehmens, ohne Mitarbeiter einzustellen"

Alexander Afanasyev, Leiter der Werbeagentur Useful Business Cards, berichtete den Lesern des Projekts clogicsecure.com über seine eigenen Erfahrungen bei der Gründung eines Unternehmens von Grund auf.

Alexander, erzähl uns von deinem Geschäft.

Wir haben eine Werbeagentur "Nützliche Visitenkarten" organisiert. Wir vertreiben Visitenkarten an Ständen nach eigenem Design. Das Alter des Unternehmens beträgt zwei Jahre, mit guten und nachhaltigen Ergebnissen.

Viele Menschen denken darüber nach, ein eigenes Unternehmen zu gründen, aber nicht alle eröffnen es schließlich. War die Entscheidung, Unternehmer zu werden, für Sie einfach?

Es ist ganz einfach und vor allem deshalb, weil das Ziel ursprünglich darin bestand, ein Unternehmen zu gründen, das es sein würde

a) Neu in unserer Stadt

b) flexibel und entwickelt

c) ohne finanzielle Kosten

Wie sind Sie auf die Idee gekommen, dieses Unternehmen zu gründen? Wie ist die Idee zu diesem Geschäft entstanden?

Vor ein paar Jahren sahen meine Frau und ich in Nischni Nowgorod in einem der Cafés einen Visitenkartenverteiler. Es war mit Rädern ausgestattet, mit denen man eine Visitenkarte jedes Typs drehen kann.

Wir haben dieses Design ausprobiert und schnell gemerkt, dass es in keiner Weise funktionieren würde, jedes Stück herauszuschrauben. Von den sechzehn Zellen haben wir nur neun Visitenkarten herausgeschraubt, was ... mehr als 10 Minuten (!) Gedauert hat.

Nachdem wir in unsere Stadt zurückgekehrt waren, diskutierten wir dieses Geschäft viele Male und beschlossen, es trotzdem zu beginnen. Sie begannen, im Internet nach den Vertreibern von Visitenkarten zu suchen, suchten lange, weil sie nicht wussten, wie sie richtig genannt wurden, und als sie herausfanden, dass der Preis zu hoch war, bestand auch die Forderung nach einer großen Mindestmenge. Und wir haben uns dazu entschlossen, Visitenkarten auf unsere Weise zu vertreten

Wir wollten, dass es kostengünstig ist, keine Reparaturen oder Austausch von Teilen erfordert (vandalismusgeschützt) und für diejenigen, die Visitenkarten erhalten, praktisch ist.

Wie lange hat die Umsetzung der Idee gedauert?

Da musste ich mich lange Zeit ausdenken und behaupten - etwa sechs Monate. Zuerst machte ein Layout aus Kunststoff und Metall. Getestet, waren unzufrieden.

Wir haben beschlossen, es komplett aus Stahl zu machen - wir haben eine Zeichnung gezeichnet, einen Prototyp bestellt, Änderungen vorgenommen, ein paar mehr gemacht. Und sie wählten die beste Art der Färbung für diese drei Erstgeborenen.

Wie haben Sie die Idee vom Entwurf bis zur endgültigen Umsetzung umgesetzt?

Zunächst war es notwendig, Plätze für den Standort der Stände zu finden. Wir waren der Meinung, dass dies Cafés und Restaurants sein sollten, nicht sehr große Geschäfte, sowie Schönheitssalons und Büros von Internetanbietern.

Fakt ist, dass wir die Option von Anfang an mit null Miete umsetzen wollten und das ist uns gelungen. Wir fanden zwei Cafés (ein Café und eine Pizzeria) und einen Internetdienstanbieter, der Visitenkarten mit einer Marke versehen hatte, und die Eigentümer waren daran interessiert, diese zu verteilen.

Wir einigten uns auf Tauschdienste - sie teilten einen Platz für Stände zu und versprachen, ihnen an jedem Stand ihrer Wahl kostenlos zwei Zellen zur Verfügung zu stellen.

Es gab einige Besonderheiten bei den Geschäften, wie Nicht alle Geschäfte haben ihre eigenen Visitenkarten, aber sie haben es geschafft, diese Besonderheit schnell zu verstehen.

Insgesamt dauerte die Suche nach den ersten 10 Plätzen drei Wochen lang.

Wie waren die Präsentationen?

Wir haben einen Stand mit hellen und informativen Visitenkarten ausgestattet. Wir haben mit dem potenziellen Eigentümer der Räumlichkeiten über das Treffen gesprochen, an dem sie einen Stand mit Visitenkarten zeigten und die Essenz der Idee und unsere Vorschläge erklärten.

Etwa jeder dritte Eigentümer stimmte den vorgeschlagenen Bedingungen zu.

Als 10 Plätze für Stände gefunden wurden, begannen wir, Kunden zu suchen.

Sogar bei der Suche nach Orten boten wir allen Eigentümern, die wir trafen, Verteilungsdienste für Visitenkarten an. So wurde das erste Drittel der Kunden gefunden.

In Fachgeschäften und Salons sammelten sie Visitenkarten derjenigen, die sie bereits verteilten, und ließen Stapel von Visitenkarten an den Kassen, auf Schaltern und Regalen usw. zurück.

Ihre Besitzer haben angerufen und ein weiteres Drittel der Kunden wurde gefunden.

Ein weiterer Teil der Kunden wurde über drei Druckereien gefunden, mit denen sie eine Kooperation eingingen. Wir durften mit der Datenbank von Quelldateien von Visitenkarten von Kunden arbeiten, wo wir Kontaktinformationen zum Anrufen bekamen. So wurde ein weiteres Drittel der Kunden gefunden.

Über die Zusammenarbeit mit Druckereien, die Visitenkarten drucken, muss ich separat sagen. Wir haben uns verpflichtet, ihre Visitenkarten und Rabatte zu verteilen, und sie drucken uns monatlich eine bestimmte Anzahl von Visitenkarten, die Kunden bei uns bestellen (viele bevorzugen es, keine Drucker zu kontaktieren, sondern Visitenkarten bei uns zu bestellen). Darüber hinaus haben wir unsere Stände mit Visitenkarten und Anzeigen in Druckereien aufgehängt, und Druckereikunden rufen uns regelmäßig selbst an.

Wenn Sie möchten, können die Tauschbedingungen für die Interaktion mit Kunden nahezu unbegrenzt weiterentwickelt werden, wobei ein flexibler Ansatz verfolgt wird. Dies spart nicht nur das Familienbudget, sondern erhöht auch die „Lebensqualität“.

Ich meine das: In Fällen, in denen der Kunde seine Visitenkarten verteilen möchte, aber nicht sein Geld dafür ausgeben möchte, gibt es originelle Lösungen.

Zum Beispiel werden meine Frau und ich, wenn wir Visitenkarten verteilen, jeden Monat von einem guten Meister, einem Massagetherapeuten, abgehakt und gehen wöchentlich zum Pool und zum Badehaus. Und dies ist keine Grenze - in kreativer Zusammenarbeit mit dem Dienstleistungssektor ist es einfach, sich mit einer Vielzahl von Dienstleistungen zu „bereichern“ - von der Beratung eines privaten Kardiologen bis zur Mitgliedschaft in einem Fitnessclub.

Auf welche Schwierigkeiten stießen Sie in den ersten Phasen Ihrer Geschäftstätigkeit?

Aufgrund der Neuheit dieses Geschäfts in unserer Stadt bestand die größte Schwierigkeit darin, einen geeigneten Raum für die Platzierung Ihrer Stände zu finden.

Wir brauchten gut besuchte Punkte, damit sie für den Stand geeignete Plätze hatten, und natürlich die Zustimmung des Eigentümers.

Es tat einigen leid, ein Loch in die Wand gebohrt zu haben, um einen Ständer aufzuhängen, aber das war nur gut für die Sache - wir entwickelten Bodenständer.

Was ist Ihrer Schätzung nach der Mindestbetrag, mit dem Sie dieses Geschäft heute starten können? Welche Ausrüstung wird benötigt?

Wir gehen davon aus, dass Sie bereits über einen Computer, ein Internet und einen Drucker verfügen.

Dann ist der Mindestinvestitionsbetrag wie folgt:

- 15 Tausend, für dieses Geld können Sie ein Set von 10 Ständern (1.500 Rubel pro Stück) kaufen und anfangen, mit ihnen zu arbeiten.

- Bei der Kundensuche geben Sie 2-3 Tausend Euro für Reisen (Benzin) in der Mobilkommunikation aus.

An 10 Ständen gibt es insgesamt 120 Zellen, und bei einem Mietpreis von jeweils mindestens 200 Rubel. Pro Monat, also für den ersten Arbeitsmonat, belaufen sich Ihre Einnahmen auf 24.000 Rubel, womit die Kosten für den Kauf von Ständen gedeckt sind.

Ich wiederhole, wenn Sie möchten, können Sie alle finanziellen Kosten auf Null reduzieren und Folgendes sparen:

- Anmietung von Standflächen. Der Mietvertrag ist null, wenn Sie alle Stände auf Tauschbasis platzieren (Sie stellen dem Vermieter an jedem Stand zwei Zellen kostenlos zur Verfügung und der Stand hängt kostenlos in seiner Firma);

- im Rahmen eines Büromietverhältnisses, as Es ist besser, dieses Geschäft zu führen, wenn Sie selbst zum Kunden kommen und alle Probleme in einem kompakten Zeitmodus lösen. Dies ist für Kunden noch bequemer.

Sie drucken Dokumente (Verträge und Rechnungen) zu Hause aus, und ein Bücherregal reicht aus, um sie aufzubewahren.

- in der Buchhaltung, da es sehr einfach ist. Es ist völlig ausreichend, einen IP-Status mit einem vereinfachten Steuersystem zu erhalten (6% der Einnahmen).

Grundsätzlich müssen Sie Verträge und Konten erstellen. Es ist sehr einfach, weil Sie müssen lediglich neue Kundendaten zu den Vertragsvorlagen hinzufügen. (Musterverträge finden Sie im Business-Paket, das dem Standset beigefügt ist).

Wenn Sie eine Bank auswählen, bei der Sie Ihr Girokonto eröffnen, müssen Sie sich für die monatlichen Kosten für die Kontoführung interessieren. Es gibt Banken, bei denen es gleich Null ist

- zum Beispiel Russtroybank. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Führung eines Girokontos bei der Sberbank zu den höchsten zählen.

Einmal im Jahr kostet Sie die Erstellung einer Einkommensteuererklärung in einem spezialisierten Unternehmen 500 bis 1000 Rubel, und dort erhalten Sie auch einen Bericht an die Pensionskasse über etwa 500 Rubel.

Was können Sie sparen und was sollten Sie sparen?

Wenn Sie selbst arbeiten, ist es ratsam, die Methoden des effektiven Verkaufs zu erlernen, um eine Schulung zu diesem Thema zu erhalten. Und wenn Sie einen guten geselligen Manager einstellen oder einen vielversprechenden finden und ihn beim Training ausbilden. Das heißt Sie müssen nicht auf "Verkaufskompetenzen" sparen.

Wie lange haben Sie Ihre ursprüngliche Investition zurückgezahlt?

Investitionen haben sich in einem Monat gelohnt, weil Geld wurde nur für die Herstellung von Ständen und die Bezahlung von Telefongesprächen mit dem Handy benötigt. Alle anderen Kosten entfielen auf unsere persönliche Arbeit bei Besprechungen und Präsentationen.

Gibt es Saisonalität in Ihrem Unternehmen? Wie löst man das Problem der Nebensaison?

Natürlich sollte beachtet werden, dass Werbetreibende eine Saisonalität haben, aber da jeder seine eigene Saison hat, können Sie Kunden basierend auf ihrer „heißen Zeit“ auswählen, wenn im Sommer weniger Werbung für Immobilien und Reparaturen benötigt wird, dann zum Beispiel jemand. Reisebüros sind im Gegenteil der Höhepunkt.

Welchen Spezialisten sollte besondere Aufmerksamkeit geschenkt werden? Wie haben Sie die wichtigsten Mitarbeiter ausgewählt?

Wir arbeiten immer noch im Format eines Familienunternehmens, ohne Mitarbeiter einzustellen. Und wenn Sie einen guten geselligen Manager einstellen oder einen vielversprechenden finden und ihn beim Training ausbilden.

Wenn Sie einen angestellten Manager einladen, reicht einer für ein Netzwerk von 10 Ständen. Dann sehen Sie die Dynamik der Entstehung neuer Kunden und dementsprechend die Abwanderung einiger alter Kunden. In diesem Fall wird klar, wie viel Arbeit der Manager benötigt, um neue Kunden zu finden. Und wenn Sie das Netzwerk der Stände vergrößern, entscheiden Sie, um wie viel das Gehalt des Managers erhöht werden muss.

Wir zahlten dem Manager 10.000 Rubel, und das passte ihm, weil Der Arbeitsplan ist kostenlos und Teilzeit. Jetzt ist meine Frau der Manager.

Wie ist Ihr Vertriebsnetz aufgebaut? Betreiben Sie Direktvertrieb, indem Sie Ihre Dienstleistungen direkt Werbetreibenden anbieten?

Grundsätzlich bieten wir unsere Dienste selbst an, indem wir systematisch telefonieren und potenzielle Werbetreibende umgehen. Es kommt oft vor, dass wir am Telefon gefunden werden, das auf den Ständen angegeben ist.

Ein weiterer guter Weg, um Kunden zu finden, ist ein absurdes Erscheinungsbild - Sie müssen an jedem Stand mindestens eine Zelle frei lassen. Dann gibt es sicherlich jemanden, der seine Visitenkarten kostenlos verteilen und seinen Stapel in die Zelle legen möchte.

In solchen Fällen rufen wir diese Visitenkarten ruhig und gütig an und teilen unsere Leistungspreise mit. Jeder zweite "Partisan" erklärt sich damit einverstanden, Kunde zu werden.

Offensichtlich haben Sie während Ihrer Arbeit verschiedene Werbemethoden ausprobiert. Welche Werbemittel haben sich bewährt und welche haben Sie letztendlich aufgegeben?

In dieser Art von Werbegeschäft wird Werbung nicht besonders benötigt, weil Die Stände sind an den besuchten Orten und werben für sich. Die richtige Anzeige ist eine Website mit guten Suchmaschinenergebnissen.

Die Hauptmethode, um Kunden zu finden, sind Kalt- und Heißgespräche und Werbung in Form von Büroreisen mit Stand und Präsentationen.

Was können Sie über den Wettbewerb in Ihrem Unternehmen sagen?

Es gibt Konkurrenten in unserer Stadt, aber sie haben ganz andere „Geräte“ - Kartonstrukturen, die auf Tische gelegt werden müssen. Wenn es um Vergleiche geht, haben wir immer „eiserne“ Argumente parat - die Zweckmäßigkeit des Designs, eine herausragende Position, die besten Verteilungspunkte. Die Hauptsache ist, die Vor- und Nachteile der Wettbewerber gut zu kennen und in der Lage zu sein, Ihr Geschäft zu steuern.

Was können Sie über die Rentabilität dieses Geschäfts sagen?

Die Rentabilität ist hoch, da die Kosten nahezu Null sind.

Die Zeit für Servicestände (Nachschub mit Visitenkarten) beträgt 4-6 Stunden pro Woche. Ich mache das selbst. Zur Berechnung des Nettoeinkommens sollte daher nur das Gehalt des Managers von den Gesamteinnahmen abgezogen werden.

Wir haben eine Stadt mit 65.000 Einwohnern. Der Preis für die Platzierung von Visitenkarten wurde im Bereich von 200 bis 500 Rubel festgelegt. pro Monat (durchschnittlich 300 Rubel).

Um zu verstehen, mit welchem ​​monatlichen Einkommen Sie rechnen können, betrachten Sie ein Beispiel:

Das minimale Netzwerk von 10 Ständen umfasst 120 Zellen (20 von 120 Zellen sind mit "Tausch" -Visitenkarten belegt). Der Umsatz in diesem Fall beträgt 300 Rubel. x 100 = 30.000 Rubel. für einen Monat.

Das Einkommen aus der Besetzung von 15 Ständen wird 45.000 Rubel / Monat betragen. Dies ist bei Verwendung von Ständern mit einer Kapazität von jeweils 12 Zellen der Fall. Und Sie können Stände mit einer Kapazität von 18 oder 24 Zellen nutzen, dann wächst der Umsatz um das 1, 5-2-fache.

In größeren Städten als in unseren wird der Preis für Werbung und Einnahmen höher sein.

Welche anderen Fallstricke hat dieses Geschäft?

Vielleicht ist dies eine relativ teure Werbeform, mit Ausnahme des Fernsehens. Ein kleiner Teil der (voreiligen) Kunden ist von der Wirksamkeit dieser Werbung enttäuscht. Das heißt, sie wollen in einem Monat überzeugende Ergebnisse erzielen, und diese Werbemethode benötigt mindestens 2-3 Monate für die Verteilung von Visitenkarten.

Der Grund für die geringe Effizienz ist meist die Unaussprechlichkeit und Unattraktivität ihrer Visitenkarte. Es ist schwierig zu beweisen, dass beispielsweise eine Visitenkarte ein schönes Design hat, aber es ist nicht sehr informativ oder umgekehrt. Stattdessen müssen Sie nach zwei oder drei Monaten nach neuen Kunden suchen.

Und das ist im Allgemeinen gut, weil Neue Visitenkarten müssen unbedingt auf den Ständen erscheinen, um sich nicht an die Zielgruppe der unveränderlichen Stände zu gewöhnen.

Wie sehen Sie die Aussichten für die weitere Entwicklung Ihres Geschäfts? Planen Sie, verwandte Bereiche zu erweitern oder zu eröffnen?

Kontinuierliche Erschließung neuer Gebiete - das sind die Pläne. Je mehr Stände, desto größer die Einnahmen. Wir haben verwandte Bereiche noch nicht untersucht - wir planten "Affiliate-Marketing", d. H. Suche nach nicht wettbewerbsfähigen Geschäftspartnern für unsere Kunden.

Wir denken ernsthaft darüber nach, Stände unseres Designs an andere Städte zu verkaufen. Zwei Betriebsjahre haben gezeigt, dass sie bequem und zuverlässig im Betrieb sind, und der Preis ist wahrscheinlich der niedrigste im Land.

Was würden Sie nach Ihren Erfahrungen denjenigen empfehlen, die gerade planen, dieses Unternehmen zu gründen?

Wenn Ihre Stadt kein solches Unternehmen hat, können Sie es sicher (und schnell) starten. Und wenn Sie es bereits haben, können Sie herausfinden, wer dies tut, seine Taktik und Preise studieren und Ihren eigenen Ansatz entwickeln, der sowohl für Sie als auch für die Kunden von Vorteil ist.

Wir sind sicher, dass jeder, der es möchte, das gleiche kostenlose Geschäft wie wir aufbauen kann.

Ein paar einfache Tipps: Sie müssen unbedingt ein Verkaufstraining absolvieren und sich mit dem Thema „Arbeiten mit Einwänden“ befassen. Von Anfang an mit Druckereien zusammenarbeiten. Überlegen, welche Arten von Kunden mit Visitenkarten werben, ist rentabler als mit alternativen Methoden. Zum Beispiel Anwälte, Masseure, Psychologen, d.h. die Dienste, die eines Tages wahrscheinlich benötigt werden (deren Visitenkarten seit Jahren aufbewahrt werden)


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