So eröffnen Sie ein Geschäft für die Installation von Gasflaschenanlagen (HBO)

* Die Berechnungen basieren auf den Durchschnittsdaten für die Welt 600 000 ₽

Investitionen starten

168 000 ₽

Einnahmen

123 000 ₽

Nettoergebnis

bis zu 6 Monaten

Amortisationszeit

Die HBO-Installation ist ein Geschäft mit geringen Investitionen, einem einfachen Geschäftsmodell und einer schnellen Amortisationszeit. Überlegen Sie, was Sie für einen kleinen Service für zwei Posts benötigen, und Sie können so viel damit verdienen.

Der Einbau von HBO (Gasballonausrüstung) in Autos ist ein Geschäft mit einer relativ niedrigen Eintrittsschwelle, dh es sind keine wesentlichen Investitionen erforderlich, um es zu öffnen. Gleichzeitig zwingt ein stetiger Anstieg der Kraftstoffkosten in Verbindung mit dem in den letzten Jahren zu beobachtenden Rückgang der Realeinkommen der russischen Bevölkerung die Autofahrer, nach Wegen zu suchen, um ihre Kosten zu senken. Das Geschäftsmodell des Dienstes für die Installation und Wartung von Gasanlagen ist einfach, es gibt viele Meister, die Gasanlagen direkt in Autos installieren können, ebenso wie Hersteller ähnlicher Anlagen. All dies ermöglicht es uns, über ziemlich gute Perspektiven für dieses Geschäft zu sprechen.

Gasflaschenausrüstung: Grundbegriffe und Definitionen

Gasausrüstung (HBO) ist eine Ausrüstung, die die Verwendung von Methan oder Propan-Butan-Gemischen als Brennstoff ermöglicht. Es ist möglich, von herkömmlichem Kraftstoff auf Benzin umzuschalten, wodurch Sie die optimale Betriebsart des Fahrzeugs auswählen können.

Es gibt verschiedene Generationen von HBO, die sich in den Ausstattungsmerkmalen unterscheiden. Derzeit gibt es 6 Generationen von HBO. Von der ersten Generation, der einfachsten bis zur sechsten, der modernsten. Experten sagen, dass es tatsächlich drei Generationen gibt, die alle mit der Entwicklung des Kraftstoffversorgungssystems zum Verbrennungsmotor zusammenhängen. Die Hauptgenerationen werden als HBO-Typen betrachtet, die an Vergasereinspritzung, Einspritzung und direkte Kraftstoffeinspritzung gebunden sind. Die verbleibenden drei Generationen von HBO werden von Experten als Übergangs-Zwischenversionen definiert.

HBO-Systeme der 4. und 5. Generation sind derzeit in Russland weit verbreitet. Die sechste Generation ist praktisch nicht verbaut, da sie sehr teuer ist und ernsthafte Eingriffe in das Kraftstoff- und Elektrosystem des Autos erfordert, die zu Problemen bei der Garantiereparatur führen können.

Zusätzlich zur Auswahl der Gerätegeneration müssen Sie auch das Gas auswählen, mit dem das Auto betrieben werden soll: Propan (falls zutreffend, Propan-Butan) oder Methan. Ein Propangasauto verbraucht etwa 20-30% des Kraftstoffs 100 Kilometer mehr als Benzin. Der Methanverbrauch ist gleich oder sogar 5-10% niedriger als der Benzinverbrauch eines Autos.

Die Reichweite von Methan bei gleichem Zylindervolumen ist viel geringer. Bitte beachten Sie, dass es wesentlich weniger Methantankstellen als Propantankstellen gibt. Wenn Sie Methan als Haupttreibstoff für Ihr Auto verwenden, sollten Sie sich auf lange Fahrten zur Tankstelle und zu den Warteschlangen vorbereiten.

Die Installation von Methan-HBO ist etwas teurer als Propan. In der Praxis fahren etwa 70% der Autos mit HBO mit Propan, der Rest mit Methan. Dies ist hauptsächlich auf Sicherheitsprobleme für HBO bei Methan zurückzuführen, da ein hoher Druck in der Flasche bei Beschädigung schwerwiegendere Folgen hat als bei der Verwendung einer Propanflasche. Die Hauptnachteile der Verwendung von HBO auf Methan im Vergleich zu Propan sind:

  1. Fragen zur Sicherheit des Fahrzeugbetriebs, insbesondere im Falle eines Unfalls.

  2. Deutlich weniger Methantankstellen.

  3. Höhere Kosten für Installation und Betrieb von Methan HBO.

  4. Niedriger Bereich für Methan.

Aus all diesen Gründen sollten sich Unternehmer, die Gasanlagen für Autos installieren, auf die Installation von Propan-HBO konzentrieren, das hauptsächlich der 4. Generation angehört.

HBO-Installation: Wer ist Ihr Kunde?

Trotz der Tatsache, dass die Kraftstoffkosten während des Betriebs des Autos mit Gas geringer sind, erfordert der Einbau von HBO bestimmte Mittel. Überlegen Sie kurz, wer von der Umstellung auf Gas profitiert.

Wir ermitteln die Amortisationszeit von HBO für zwei Jahre und berechnen, welche Laufleistung erforderlich ist, um die Wirksamkeit des Übergangs von Gas zu Benzin sicherzustellen. Eine Amortisationszeit von zwei Jahren bedeutet, dass das Auto in diesem Zeitraum die Kosten für den Einbau von HBO übernimmt und damit beginnt, Kraftstoff zu sparen. Natürlich werden das Auto selbst und die Gasausrüstung länger halten, aber wir müssen nicht nur für den Einbau von HBO bezahlen, sondern können durch diesen Umbau auch Einsparungen erzielen.

Wir werden im Durchschnitt den Preis von 92 Benzin in Russland bei 41 Rubel pro Liter (Oktober 2018) akzeptieren. In Städten ist es etwas anders, aber im Allgemeinen spiegelt diese Zahl das reale Bild wider. Die Streuung der Propankosten an Tankstellen verschiedener Hersteller ist größer als bei Benzin. Nehmen Sie den Durchschnittspreis von 24 Rubel pro Liter. Wir nehmen den Propanverbrauch als 1: 1, 2 im Vergleich zu Benzin.

Die Kosten für Ausrüstung und Installation von HBO variieren je nach Generation und Region der Russischen Föderation. Die Kosten für die Installation eines HBO der 4. Generation werden 25 Tausend Rubel betragen. Zusätzlich zur Installation schreiben die neuen Regeln die Registrierung von HBO bei der Verkehrspolizei vor. Diese Registrierung kostet 5 bis 10 Tausend Rubel. Die Gesamtkosten für die Installation von HBO werden 30 Tausend Rubel betragen.

Jetzt haben wir alle Daten, um zu bestimmen, bei welcher jährlichen durchschnittlichen Laufleistung es vorteilhaft ist, HBO darauf zu installieren. Einfache Berechnungen zeigen, dass sich HBO für ein Auto nach 25.000 Kilometern amortisiert. Die durchschnittliche Kilometerleistung des Autos beträgt ungefähr 15.000 Kilometer pro Jahr. Selbst wenn ein Auto für private Zwecke betrieben wird, zahlt sich HBO in weniger als zwei Jahren aus.

Die Kunden des Dienstes für die Installation von HBO werden also sowohl Privatpersonen als auch Nutzfahrzeuge sein, beispielsweise Autos, die als Taxis verwendet werden oder kleine Ladungen liefern.

In Anbetracht der Schwierigkeit, HBO und eine geringere Anzahl von Tankstellen zu registrieren, ist es jedoch ratsam, vorzuschlagen, dass Nutzfahrzeuge größtenteils an HBO übergeben werden, und bei der Eröffnung eines solchen Geschäfts sollte der gewerbliche Personenverkehr als Hauptkunde betrachtet werden. Wir sollten nicht die Tatsache verpassen, dass beim Einbau von HBO in der Regel die Garantie auf das Auto verloren geht.

Dokumente zur Eröffnung eines Geschäfts über die Installation von HBO

In der ersten Phase muss ein Unternehmen für die Installation von HBO registriert werden. Für dieses Geschäft eignen sich sowohl eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung als auch die Registrierung als Einzelunternehmer (IP). Wir empfehlen, die Registrierung als Einzelunternehmer zu wählen, da in diesem Fall der Registrierungsprozess selbst etwas einfacher ist, sowie regelmäßige Berichte.

Legen Sie im Voraus fest, wie Sie Berichte an die Steuerbehörden, die Sozialversicherungskasse und die Pensionskasse übermitteln. Es ist nicht erforderlich, einen separaten Buchhalter einzustellen. Sie können einen kombinierten Buchhalter einladen oder sich an eine spezialisierte Outsourcing-Buchhaltungsfirma wenden. Dieses Unternehmen führt nicht nur die Buchhaltung durch, sondern legt auch alle erforderlichen Berichte vor, führt Personalunterlagen und berechnet die Steuern.

Für das Steuersystem ist es besser, zwischen zwei Möglichkeiten zu wählen: einem Patent oder einer einzigen Steuer auf unterstellte Einkünfte (UTII). Sowohl die erste als auch die zweite Option haben Vor- und Nachteile. Bitte beachten Sie, dass das Patent nur für geistiges Eigentum erhältlich ist. Was rentabler ist, müssen Sie basierend auf den spezifischen Daten Ihrer Region berechnen. Zu diesem Zweck ist es ratsam, sich an eine spezialisierte Buchhaltungsfirma zu wenden und die Auftragsberechnung durchzuführen.

Die geschätzte Menge an UTII für den HBO-Installationsdienst mit fünf Mitarbeitern wird etwa 120.000 Rubel pro Jahr betragen. Mit dem Zahlungseingang haben Sie die Möglichkeit, die bezahlten Versicherungsprämien Ihrer Mitarbeiter um 50% zu senken.

Der Steuerbetrag für die Anwendung des Patentsteuersystems für diese Art von Unternehmen, beispielsweise in der Stadt Rostow am Don, für 12 Monate beträgt 125.280 Rubel. Der Steuerbetrag wird in zwei Raten gezahlt - die erste Zahlung beträgt 41.760 Rubel spätestens neunzig Kalendertage nach Beginn des Patents, die zweite Zahlung beträgt 83.520 Rubel spätestens nach Ablauf des Patents.

Wie Sie sehen, gibt es keinen großen Unterschied in der Höhe der gezahlten Steuern. Den genauen Steuerbetrag für die erste und zweite Option für Ihre Region und die ausgewählte Anzahl der Mitarbeiter können Sie auf der Website des Bundessteuerdienstes berechnen.

Da Ihr Unternehmen wahrscheinlich zusätzlich zur Installation von HBO auch andere Dienste für Autobesitzer bereitstellt, wählen Sie die vollständige Liste der erforderlichen OKVED-Codes aus. Sie müssen die folgenden Codes auswählen:

  • OKVED code 08/18/2019 "Wartung und Reparatur von PKW und leichten Nutzfahrzeugen"

  • OKVED code 45.3 "Handel mit Kraftfahrzeugteilen, Baugruppen und Zubehör"

Das Personal, das die Installation von Gasanlagen durchführt, sollte vorzugsweise eine Bescheinigung über die Ausbildung im Fachgebiet "Schlosser für die Installation von Gasanlagen für Kraftfahrzeuge" erhalten. Solche Kurse werden von verschiedenen Organisationen unterrichtet. Tatsächlich müssen die Mitarbeiter ein Schulungszertifikat erhalten, damit der Master HBO installieren kann. In einigen Fällen kann eine solche Schulung aus der Ferne durchgeführt werden. Die Dauer der Kurse beträgt in der Regel 1-2 Wochen. Die Kosten für die Kurse variieren je nach Studienregion. Bitte beachten Sie, dass das Schulungszentrum über die erforderliche Lizenz für die Durchführung einer solchen Zertifizierung verfügt.

Als nächstes benötigen Sie ein Zertifikat, das von einer akkreditierten Zertifizierungsstelle ausgestellt wurde, um die Installation von HBO durchführen zu können. Um ein Zertifikat zu erhalten, sind folgende Unterlagen erforderlich:

  1. Zertifikat TIN.

  2. Zertifikat von OGRN, OGRIP.

  3. Eigentumsbescheinigung oder Mietvertrag für die Räumlichkeiten.

  4. Ausbildungsnachweis für die Masterinstallation von HBO.

Die Erlangung eines Zertifikats kann einem spezialisierten Unternehmen anvertraut werden, das entsprechende Dienstleistungen erbringt. In diesem Fall werden die Kosten für die Erlangung eines Zertifikats von 5-7 Tausend Rubel betragen.

Wir empfehlen Ihnen, GOST 31972-2013 "Automobile vehicles" sorgfältig durchzulesen. Das Verfahren und die Verfahren zur Überwachung der Installation von Gasanlagen (in der jeweils gültigen Fassung) “, die Ihre Aktivitäten regeln.

Darüber hinaus müssen Sie möglicherweise die folgenden Zertifikate und Genehmigungen ausstellen: Erlaubnis zur erneuten Überprüfung von CNG-Flaschen; Erlaubnis zur Überprüfung von LPG-Flaschen (Propan); Zertifikat des Bevollmächtigten für die technische Begutachtung von Fahrzeugen.

Für die Installation von HBO ist keine Lizenz erforderlich.

Zusätzliche Genehmigungen des SES und die Brandinspektion bei der Eröffnung sind für Ihre Branche in der Regel nicht erforderlich, können jedoch je nach Region individuell sein. Die Anforderungen sowohl der ersten als auch der zweiten Stelle müssen jedoch eingehalten werden.

Zusätzlich sollten die Anforderungen von Rospotrebnadzor beachtet werden. In diesem Artikel können wir nicht alle Anforderungen einordnen, die diese Organisationen für Fahrzeugdienstleistungen stellen, da sie sich auf alles beziehen: Belüftung, Beleuchtung, Volumen und Fläche pro Arbeiter, Verfügbarkeit von Duschen und Toiletten und sogar den Mindestabstand zum nächsten Gewässer. Und vieles mehr. In der Praxis werden diese Anforderungen jedoch häufig nicht so streng durchgesetzt.

In der ersten Phase müssen Sie sich mit den beiden Hauptdokumenten vertraut machen, die die Aktivitäten von Autodiensten regeln, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Stationen für die Installation und Wartung von Gasanlagen:

  1. "Regeln für die Erbringung von Dienstleistungen (Arbeitsleistung) für Instandhaltung und RAMTS", genehmigt durch den Erlass der Regierung der Russischen Föderation.

  2. GOST R 51709-2001 "Fahrzeuge. Sicherheitsanforderungen an den technischen Zustand und Überprüfungsmethoden. “

HBO-Hersteller

Zunächst stellen wir fest, dass es viele Hersteller von HBO gibt, die auf dem internationalen und russischen Markt vertreten sind. Fast jedes Jahr gibt es in diesem Bereich neue Produkte, mit denen HBO-Geräte zuverlässiger, billiger oder einfacher zu warten und zu installieren sind.

Sie können die Trends im Bereich HBO verfolgen, indem Sie beispielsweise an der Ausstellung teilnehmen, die dieses Jahr als "16. Internationale Ausstellung für Gasflaschen-, Gasfüll- und Gastechniken" bezeichnet wird. An ihr nehmen große Hersteller von Gasanlagen teil, die ihre neuen Produkte vorstellen. Sie findet 2018 vom 23. bis 25. Oktober in Moskau statt.

Der Preis für eine Reihe von Geräten ist unterschiedlich und beginnt bei 10 Tausend Rubel. Das preisgünstigste der HBO-Markensets sind die Produkte von LPGTECH. Komponenten für Gasanlagen dieser Firma werden in Polen hergestellt. Einige der im Kit enthaltenen Komponenten können jedoch in einigen asiatischen Ländern hergestellt werden.

Ein weiterer in Russland weit verbreiteter Budget-Produzent von HBO ist SECGAS. Eine ausreichend hohe Qualität der für HBO hergestellten Ausrüstung wird durch einen sehr günstigen Preis und die Möglichkeit ergänzt, den Bausatz individuell für jeden Kunden auf der Grundlage seiner finanziellen Möglichkeiten zusammenzustellen.

Einer der führenden Hersteller von HBO-Geräten, der auf dem russischen Markt stark vertreten ist, ist Lovato. Hierbei handelt es sich um ein italienisches Unternehmen, das sowohl für die Verbraucher von HBO als auch für die Dienste, die seine Installation herstellen, von Vorteil ist. Für Dienstleistungen ist es vor allem wegen seines hervorragenden Vertriebsnetzes und für die Verbraucher praktisch - wegen seiner guten Qualität und seines guten Preises.

Unter den Herstellern von HBO im mittleren Preissegment kann BRC ebenfalls unterschieden werden. Die Ausrüstung dieser Firma wird in Italien und Argentinien hergestellt. Obwohl, wie oben erwähnt, der spezifische Produktionsort eines Herstellers in unserem Jahrhundert globaler Märkte manchmal schwer zu bestimmen ist.

Gurtner stammt ursprünglich aus Frankreich. Das Unternehmen führt jedes Jahr innovative Entwicklungen durch und ergänzt und verbessert das Ersatzteilsortiment für HBO.

Einer der russischen Hersteller von HBO ist Alpha (INTERGAZSERVICE), der auch der offizielle Vertreter der Marken Lovato, Tomasetto, Atiker, Semperit ist. Die Kosten für eine Reihe von HBO dieses Herstellers beträgt etwa 18 Tausend Rubel.

Daher ist der Markt für HBO-Geräte sehr vielfältig. Neben diesen Firmen gibt es sowohl super teure Kits als auch Ersatzteile nicht immer klarer Herkunft auf dem Markt. In der Praxis können Sie mit dieser Vielfalt eine Reihe von Geräten für den Kunden auswählen, die nahezu alle finanziellen Möglichkeiten und Anforderungen erfüllen.

Investitionskosten für die Eröffnung eines Dienstes für die Installation von HBO

Die anfänglichen Hauptkosten für die Eröffnung eines Dienstes für die Installation von Gasanlagen lassen sich bedingt in drei Komponenten aufteilen: die Ausrüstung der Räumlichkeiten für die Wartung, die Anschaffung von Werkzeugen und den Kauf mehrerer Sätze von Gasanlagen für die Installation. Sie können auch die Kosten für Personalschulung und Unternehmensregistrierung zuweisen, diese Gruppe ist jedoch im Verhältnis zu den Kosten für andere Komponenten relativ gering.

Die Anforderungen an die Räumlichkeiten müssen den Grundanforderungen an die Räumlichkeiten von Autotankstellen entsprechen. Die Fläche des Raums kann klein sein - etwa 50 m2, alles hängt von der Anzahl der Pfosten für die Installation von HBO ab. Es wird empfohlen, eine separate Plattform für die Fahrzeugannahme, Sanitäranlagen und eine Mitarbeiterlounge bereitzustellen.

Für ein neu gegründetes Unternehmen empfehlen wir, keine Immobilie zu mieten, sondern diese zu mieten. In diesem Fall ist es möglich, die gemieteten Räumlichkeiten schnell in Räumlichkeiten mit einer größeren Fläche zu ändern, wenn das Geschäft erfolgreich ist und eine Erhöhung der Anzahl der Arbeitsplätze erforderlich ist. Darüber hinaus werden dadurch die Risiken einer Unternehmensgründung minimiert, da wir den Umfang der Erstinvestitionen immer wieder reduzieren. Unternehmer sind der Meinung, dass das Eigentum an einer Immobilie die laufenden Betriebskosten oder, wie sie genannt werden, die laufenden Betriebskosten senkt. Das ist nicht ganz richtig. Betrachten Sie den Geschäftserfolg richtig getrennt. Das heißt, aus dem Gewinn der Installation von HBO muss der Betrag, den Sie durch die Anmietung dieses Zimmers erhalten, abgezogen werden, wenn sich in dem Grundstück ein Raum befindet. So erhalten Sie das richtige Ergebnis der Gewinnermittlung.

Für den Standort des HBO-Installationsdienstes gelten keine besonderen Anforderungen. Natürlich ist es gut, wenn sich der Service auf einem stark frequentierten Gelände befindet und Sie ein Schild und andere Werbematerialien an der Fassade anbringen können. Die Installation von HBO durch den Kunden wird jedoch in der Regel alle paar Jahre und nicht häufiger durchgeführt, und Viralität (Mundpropaganda) und Werbung werden für die Kundenansprache wichtiger.

Darüber hinaus werden die meisten Kunden, wie wir oben geschrieben haben, HBO-Nutzfahrzeuge ausrüsten, und für sie ist der Standort des Bahnhofs nicht so wichtig.

Das Vorhandensein von Aufzügen für die Installation von HBO ist nicht erforderlich, Sie können ein Sichtloch tun.

Der Betrag, den Sie in die Ausstattung des Zimmers investieren müssen, ist nicht so hoch. Если вы подыщите помещение для установки ГБО, заранее отвечающее всем требованиям, то стоимость косметического ремонта, приобретение мебели и рекламных материалов на фасад здания составит не более 100 тысяч рублей.

Что касается инструмента для установки ГБО, то затраты на его приобретение не являются значительными, так как никакого дорого специального инструмента, как правило, не требуется. Наборы ключей, электроинструмент, слесарный инструмент и сварочный аппарат – вот основной набор инструмента. В некоторых случаях требуется ноутбук для регулировки и диагностики газовых систем и цифровой осциллограф. Ориентировочно, оборудовать каждый пост инструментом можно за сумму до 50 тысяч рублей.

Рассмотрим третью составляющую инвестиционных расходов – приобретение нескольких комплектов ГБО для установки и демонстрации. Безусловно, несколько комплектов ГБО для установки должны быть в наличии всегда. Не каждый клиент согласится ожидать поставки ГБО, тем более закупка оборудования оптовыми партиями более выгодна. Также на имеющихся комплектах можно на примере показывать клиенту достоинства или недостатки каждого вида оборудования. Ваши затраты на приобретение оборудования для установки составят порядка 300 тысяч рублей.

Итак, если мы хотим создать бизнес по установке ГБО на базе арендованного помещения на два поста для монтажа, то первоначальные затраты, с учетом обучения персонала, получения необходимых сертификатов и регистрацией компании составят около 600 тысяч рублей. Конечно, эту сумму можно и уменьшить, и увеличить, все зависит от конкретных условий создания фирмы и региона ее расположения. Но, понимая описанную нами схему расчета первоначальных затрат, вы легко самостоятельно внесете коррективы и вычислите необходимую сумму.

Финансовые показатели сервиса по установке ГБО

Финансовые показатели сервиса по установке ГБО в основном зависят от того, насколько хорошо вы сможете обеспечить поток клиентов. Данный рынок достаточно конкурентен и цены на установку зависят как от региона сервиса, так и от количества конкурентов.

В среднем, без учета разницы в стоимости установки различных поколений ГБО, вы будете получать около 5, 5 тысяч рублей за установку одного комплекта. Около двух тысяч рублей вы будете платить мастерам за каждую установку. Итого маржинальная (прямая) прибыль составит 3, 5 тысячи рублей за установку каждого комплекта.

При наличии двух постов и обеспечения их загрузки работой на уровне 80%, в месяц вы будете зарабатывать около 168 тысяч рублей в без учета прочих расходов. Ваши мастера будут получать около 48 тысяч рублей в месяц. Это достаточно высокая, для регионов, зарплата в этом секторе, но мы изначально ориентируемся на привлечение хороших специалистов, прошедших качественное обучение и обладающих достаточным опытом.

Прочие расходы на оплату аренды, налогов и других расходов составят около 60 тысяч рублей в месяц. Итого прибыль при описанных нами характеристиках сервиса по установке ГБО составит порядка 108 тысяч рублей в месяц.

Дополнительно следует учесть доходы от проведения технического обслуживания и дополнительных услуг, например, по регистрации ГБО на автомобиль, которые сейчас предлагают многие сервисы. Чистая прибыль с двух постов от этих направлений составит около 15 тысяч рублей в месяц на два поста. Итоговая предполагаемая прибыль такого сервиса составит порядка 123 тысяч рублей в месяц или чуть менее 1, 5 миллионов рублей в годовом выражении.

Несложно посчитать, что вложения в данный бизнес окупятся менее чем на 6 месяцев, что является отличным сроком окупаемости.

Методы привлечения клиентов в сервис по установке ГБО

Ваша прибыль от данного бизнеса в основном будет зависеть от того, насколько хорошо вы обеспечите поток клиентов в сервис. Не забывайте, что конкуренция в этом сегменте очень велика. Например, только справочник 2ГИС сообщает о наличии 80 компаний в Москве или 25 компаний в Ростове-на-Дону, которые работают в этом сегменте. Так что клиенту всегда есть из чего выбрать.

Прежде всего попробуйте наладить постоянную работу с фирмами, предоставляющими коммерческие услуги перевозки. Такие компании обеспечивают своему транспорту большие пробеги и для них выгода от установки ГБО наиболее очевидна. Примерами таких фирм могут быть таксопарки, индивидуальные предприниматели, сдающие автомобили в аренду фирмам такси или курьерские службы. Найти такие компании достаточно просто. Например, просматривая объявления о поиске водителей на легковой автотранспорт. Впрочем, и других вариантов достаточно много.

Обязательно обеспечьте своему сервису по установке ГБО присутствие в интернете. Сделайте небольшой и понятный сайт, на который будут заходить клиенты из поисковых сетей. Стоимость разработки такого сайта-визитки составит около 10 тысяч рублей. Попробуйте вариант использования контекстной поисковой рекламы для привлечения целевого трафика. Постарайтесь сделать на сайте страницу с отзывами клиентов. Как показывает практика, наличие таких реальных отзывов может увеличить поток клиентов на 10-15%.

Обязательно зарегистрируйтесь на всех справочных сервисах, предоставляющих справки по товарам и услугам региона. Примерами таких сервисов могут быть 2ГИС, Яндекс.Справочник и множество других.

Разместите свое предложение на досках объявлений в интернете. Попробуйте методы «партизанского» маркетинга, при котором частные лица размещают на различных форумах сообщения с положительными отзывами о вашем сервисе. Но не злоупотребляйте этим каналом (под термином «канал», мы в данном случае понимаем способ привлечения клиентов, это специальный термин маркетологов, а не телевизионный канал), так как большое количество положительных отзывов может вызвать раздражение у клиентов.

По всем этим рекламным каналам доступны как платные, так и бесплатные варианты размещения. Что будет эффективно привлекать клиентов в вашем регионе, можно узнать только попробовав каждый из этих способов. Выделите на каждый рекламный канал 10 тысяч рублей и последовательно тестируйте каждый в течение, например, одного месяца.

Каждый раз, получая клиента на установку ГБО, вы должны интересоваться, по какому каналу он нашел ваш сервис. Конечно, запомнить все это нельзя, желательно в данном случае использовать CRM-системы, которые позволят систематизировать и отследить все каналы информации. Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-система) - это прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками или клиентами. CRM-системы также позволят сделать и эффективно использовать базу клиентов, которым вы можете напоминать, например, о подходе сроков проведения планового обслуживания ГБО, что дополнительно увеличит прибыль. Существует целый ряд бесплатных CRM-систем, которые могут значительно увеличить эффективность вашего бизнеса по установке ГБО без дополнительных вложений.

Главным каналом привлечения клиентов все-таки будет являться качество работ, выполняемых на станции по установке ГБО, основной чего является, в основном, профессионализм ваших сотрудников.

Anton Vodolazov, Unternehmensberater, Kandidat der Wirtschaftswissenschaften

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