Kinder-Onlineshops sind ein vielversprechendes Geschäft. In den Regionen kaufen immer mehr Menschen lieber über das Internet ein, und in entwickelten Megacities ist das Internet längst weit verbreitet. Online-Shops bieten ihren Kunden unvergleichlichen Komfort.
Ein stationäres Geschäft für Neugeborene zu eröffnen, kostet laut Experten heute ein bis zweitausend Dollar pro Quadratmeter. Die Kosten für den Start eines Online-Shops "schweben" im Bereich von 2.000 bis 250.000 Dollar. Die Größe der Investitionen hängt direkt vom Format des Geschäfts ab (universell oder spezialisiert), von der Art der Organisation des Handels (unabhängig davon, ob das eigene Lager unterstützt wird oder nicht), vom Personal (eigene Kuriere oder von außen) und von vielen anderen Faktoren.
Die Einrichtung eines schlüsselfertigen Online-Supermarkts kostet etwa 30-40.000 US-Dollar, von denen die Hälfte für den Kauf von Waren aufgewendet wird.
Der durchschnittliche monatliche Gewinn eines geförderten Kaufhauses kann ungefähr 120 Tausend Rubel und der Umsatz - 700-900 Tausend Rubel betragen. Die Rentabilität dieses Geschäfts liegt zwischen 20 und 30%, in einigen Fällen sogar bei 40%. Der Rentabilitätsindikator hängt direkt von der Art der Waren und Lieferanten, von den Werbemethoden und der „Qualität“ der Basis ab, auf der das Geschäft errichtet wurde, von der Verfügbarkeit von Lagern usw. Verschiedene Kinderwaren können unterschiedliche Rentabilitäten aufweisen. Es gibt ein Kinderprodukt, das mit einer Marge von 70-100% verkauft werden kann.
Die größte Nachfrage in virtuellen Läden nach Babynahrung und Hygieneprodukten. Daher sollten Windeln, Mischungen und Gläser immer im Laden sein. Wenn Sie diese Produkte aufgeben, verlieren Sie zwei Drittel der potenziellen Käufer.
Die Konkurrenz im Bereich Kinderwagen, Autositze, Kindermöbel und Elektrofahrzeuge ist sehr hoch. Weniger starker Wettbewerb im Bereich Lernspiele und Kleinspielzeug. Aber im Bekleidungshandel läuft nicht alles rund, es gibt einen großen Prozentsatz an Retouren, weil Käufer einen Einkauf nicht anprobieren oder die richtige Größe wählen können. Übergroße Waren (Häuser, Rutschen, Sandkästen, Elektroautos) sind aufgrund der Kosten für ihre Lieferung ebenfalls wenig gefragt.
Beliebtheitsindex
Im letzten Monat fragte Yandex:
• Online-Shops für Kinder - 12 965-mal (davon Online-Shops für Kinderartikel - 3 274)
• Windeln - 8 726
• Babynahrung - 15 920
• Produkte für Kinder - 7.200
• Spielzeug - 2 681
• Schlingen - 5.229
• Kleidung zum Füttern - 256
• Beruhigungssauger - 1.438 Mal
Der Algorithmus zum Erstellen eines Online-Shops ist ganz einfach: Registrieren einer IP oder LLC, Eröffnen eines Bankkontos, Erstellen einer Website und Kaufen von Waren.
Die Hauptindikatoren eines Qualitätsladens sind die Bequemlichkeit der Benutzeroberfläche, interaktive Funktionen, die Bereitstellung von kostenlosen Diensten und Zertifikaten, die nicht mit Einkäufen zusammenhängen, sowie die Möglichkeit, eine Verkaufsstelle in ein interaktives Portal für junge Eltern zu verwandeln.
Eine erfolgreiche Website-Gestaltung, Produktverfügbarkeit und ein angemessener Preis verlieren jedoch ihre Attraktivität bei schlecht organisierter Zustellung. Die Lieferung ist ein wichtiger Teil des Geschäfts. Einige virtuelle Geschäfte beschränken die Lieferzeit auf drei Stunden, was für Kunden eines solchen Geschäfts sehr wichtig ist.
Die Hauptzielgruppe des virtuellen Geschäfts sind junge Eltern, hauptsächlich Mütter.
Online-Shops kaufen Waren direkt von Herstellern, autorisierten Händlern oder Zwischenhändlern. Für einige Warengruppen, wie sperrige und teure Artikel, benötigen Sie jedoch ein Lager, in dem all diese Kinderwagen, Elektroautos usw. gelagert werden. kann Käufern zeigen. Ein virtueller Laden kann jedoch auch ohne Lager bestehen. Das Wichtigste ist, dass auf der Website detaillierte Warenbeschreibungen und hochwertige Fotos verfügbar sind. Markenhype ist auch wichtig, um Käufe anzuregen. Bekannte Marken promoten sich.
Bei Kinderkleidung reicht eine Beschreibung und ein Foto nicht aus. In der Praxis entspricht die Kleidung häufig nicht dem angegebenen Alter des Kindes, da alle Kinder unterschiedlich sind und sich in ihrer Zusammensetzung unterscheiden. Es ist daher erforderlich, zusätzlich Vergleichs- und Entsprechungstabellen „Alter + Größe“ anzulegen, zusätzliche Größen anzugeben (Ärmellänge, Abstand von der Leistengegend zum Hals usw.). Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs erheblich.
Das Personal im Online-Shop für Kinderwaren ist direkt vom Umsatz abhängig. Die Mindestausstattung ist ein Auftragsannahmemanager, Buchhalter, Kurier und Fahrer mit eigenen Fahrzeugen, wobei letztere durch die Zusammenarbeit mit Kurierdiensten, Transportunternehmen ersetzt werden können.
Der Erfolg eines virtuellen Geschäfts hängt jedoch nicht nur von der Reichweite und den Preisen ab. Auch andere Details wie interaktive Dienste spielen eine Rolle. Da das Hauptpublikum der Kinderläden junge Mütter sind, tritt die Möglichkeit der Kommunikation in den Vordergrund. Für sie ist es notwendig, professionelle Live-Foren mit dem Rat von Spezialisten und Ärzten bereitzustellen. Ein weiteres wichtiges Detail, das den Erfolg eines solchen Geschäfts sicherstellt, ist die Professionalität der Vertriebsleiter.
Etwa 95% der Bestellungen für bestehende Online-Shops werden von Einwohnern Moskaus und St. Petersburgs getätigt, und nur 5% befinden sich in den Regionen. Die relativ geringe Aktivität der regionalen Käufer erklärt sich aus den hohen Kosten für die Zustellung durch Kurierdienste, der Unzuverlässigkeit des Bundespostsystems und der Komplexität der Zahlungsverfahren.
In der Regel ist die Zustellung von Waren ausnahmslos für alle Online-Shops ein Problem. Die Umsetzungsmethoden sind begrenzt - dies sind Kuriere, Bundespost und kommerzielle Beförderer. Normalerweise wird „Ihre“ Region von einem eigenen Kurierdienst bedient, und die Zustellung außerhalb der Region ist ein Sonderfall, der die Einbeziehung von Logistikdiensten Dritter erfordert.
Die Probleme
Die Organisation eines eigenen Kurierdienstes ist keine leichte Aufgabe. Es gibt viele Schwierigkeiten: Fluktuation zwischen Kurieren, Diebstahl, Verantwortungslosigkeit. Um Probleme teilweise zu vermeiden, laden Geschäfte Paare ein, als Kuriere zu arbeiten und sich an ihren Studienplan anzupassen. Aber die "Post" -Probleme sind noch schlimmer - verlorene Zahlungen, Pakete, und es ist unmöglich, unsere sowjetische Depotpost zu bekämpfen. Professionelle Kurierdienste stellen bestimmte Garantien zur Verfügung, ihre Dienstleistungen sind jedoch kostenpflichtig.
Sie sollten auch auf Schwierigkeiten mit dem Hosting vorbereitet sein. In der Regel werden Vereinbarungen mit Hostern in einer so ausgeklügelten Form geschlossen, dass Anbieter in der Realität nie für irgendetwas antworten und alle Mängel auf mysteriöse „technische Fehler“ zurückzuführen sind. Sie können den virtuellen Speicher einfach ausschalten und dies damit erklären, dass "der Server die Last nicht bewältigen konnte". Sie können das Problem nur lösen, indem Sie Ihren eigenen dedizierten Server auf der Site des Anbieters installieren. Dies ist jedoch auch keine Garantie.
Eine weitere geschäftliche Herausforderung sind Lieferanten, die Graupläne verwenden. Sie können keine vollständigen Unterlagen für den Jahresabschluss vorlegen und müssen sich häufig weigern, mit ihnen zu arbeiten.
Es gibt genug Schwierigkeiten in diesem Geschäft, aber nicht mehr als in jedem anderen Einzelhandelssektor. Der korrekte Aufbau der Interaktionskette zwischen den Abteilungen des Onlineshops „Site - Bestellung - Abwicklung - Lieferung - Schnelle Reaktion auf Kundenbeschwerden“ hilft Ihnen, einen erfolgreichen Onlineshop für Kinderwaren zu organisieren.
Zusammenfassung
• Investition: 2 bis 14 Tausend US-Dollar für die Einrichtung des virtuellen Geschäfts selbst, weitere 10 bis 20 Tausend US-Dollar für den Kauf von Waren.
• Eigentumsform: IP, LLC.
• Amortisationszeit: von drei Monaten bis zu einem Jahr.
• Dokumente: Dokumente, die das Recht zum Handel gewähren.
• Zielgruppe: junge Eltern, Mütter, die das Haus nicht verlassen können.
• Steuern: Online-Shops können UTII nicht verwenden.
• Einnahmen: Die Rentabilität des Geschäfts liegt bei 20 bis 30%, die Gewinnspanne für bestimmte Warentypen bei 30%, für den Rest bei 70%. Der Umsatz eines guten "Supermarktes" beträgt 600 Tausend Rubel pro Monat, der Gewinn - etwa 60-120 Tausend Rubel pro Monat.
• Werbemittel: Kontextbezogene Werbung und Verkaufsförderung, Bannertausch, Optimierung - ab 300 USD für drei Monate. Die Erstvorbereitung des Shops für die Promotion sollte im Preis eines hochwertigen Onlineshops enthalten sein.
• Platzbedarf: Lager und ein kleines Büro.
• Personal: Staatsverkaufsleiter, Buchhalter, Fahrer mit persönlichem Transport für sperrige Güter, Kuriere (idealerweise ausgelagert).
Gestützt auf den Artikel von Ekaterina Chinarova für das Business Magazine
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