So organisieren Sie einen Handy-Salon

* Die Berechnungen verwenden die Durchschnittsdaten für die Welt

Ein Mobiltelefon ist heute schon so gewöhnlich und notwendig, dass selbst die am wenigsten abgesicherten Menschen das einfachste Modell haben. Am Ende des 20. Jahrhunderts hat sich die Welt durch die schrittweise Einführung von Mobiltelefonen in das Leben der Menschen stark verändert. Für sie ist das Geschäft ein sehr profitables und unkompliziertes Geschäft, aber leider ist der Marktzugang für einen neuen Spieler aufgrund des sehr verschärften Wettbewerbs praktisch gesperrt. Dies gilt nicht nur für Mobilfunkbetreiber, die in diesem Land durch die "großen Drei" vertreten sind, sondern auch für Mobilfunknetze. Vor zehn Jahren war es möglich, ein neuer Player zu werden, der Mobiltelefone verkauft, und heute ist alles von großen Netzwerken besetzt. Das heißt aber nicht, dass es überhaupt keinen Ausweg gibt.

Beachten Sie nur, dass der Anfänger drei Entwicklungspfade hat. Das erste ist aus den oben genannten Gründen praktisch nicht vielversprechend. Ja, es geht darum, unabhängig die Anerkennung der Verbraucher zu erlangen. Theoretisch können Sie in sehr abgelegenen und kleinen Siedlungen Ihren eigenen Salon errichten (was logischer ist, einen Laden zu nennen) und Geräte an die lokale Bevölkerung verkaufen. Aber selbst sie würde lieber in die nächstgrößere Stadt reisen, als Telefone in der Nähe zu kaufen. Die Möglichkeit, nicht so ehrlich erhaltene Telefone zu verkaufen, wird in diesem Artikel nicht berücksichtigt. Wenn Sie möchten, können Sie sich an den nächstgelegenen Vermarkter wenden, um Informationen zu einer Person mit dem Schild „Gold kaufen, Telefone kaufen, teuer“ zu erhalten. Wenn ein solcher Charakter nicht gefunden wurde, bedeutet dies, dass solche Händler in der Stadt ebenfalls eine Krise erlebten. Die Eröffnung eines Geschäfts unter Ihrem eigenen Namen ist im Grunde genommen ein sehr riskantes Geschäft, das in wenigen Monaten zum Zusammenbruch führen kann. Die Leute kennen die Namen vertrauenswürdiger Unternehmen und gehen nur dorthin.

Der zweite Entwicklungspfad ist die Franchise-Arbeit. Bereits heute ist es möglich, einen erfolgreichen Mobilfunk-Salon nur unter dem Dach eines namhaften Unternehmens zu eröffnen. Es muss nicht unbedingt die Zusammenarbeit mit wichtigen Akteuren angestrebt werden, auch kleinere Vertreter haben Gewicht auf dem Markt und bieten bessere Konditionen. Hier ist es jedoch ein Glücksfall, dass Mobilfunkunternehmen nicht für die Bedingungen ihrer Franchise werben und einige sogar Informationen über eine mögliche Zusammenarbeit verbergen (was Anlass gibt, die Möglichkeit einer Partnerschaft im Allgemeinen zu bezweifeln). Überraschenderweise werden Franchise-Unternehmen am aktivsten von den Mobilfunkbetreibern selbst angeboten, die sich vor relativ kurzer Zeit mit dem Verkauf von und dem Telefonieren an ihren Servicestellen befassten. Für den Kunden wird es manchmal noch bequemer - alles an einem Ort. Es lohnt sich auf jeden Fall, diese Option in Betracht zu ziehen, da kein einziger großer Anbieter in Russland (wir sprechen über die „Big Three“ und Rostelecom, das kürzlich mit Tele2 fusioniert wurde) die Bühne verlassen wird.

Und schließlich ist der dritte Entwicklungspfad der Online-Verkauf. Heutzutage gibt es im globalen Netzwerk eine große Anzahl von Verkäufern von Mobiltelefonen, von denen einige phänomenal niedrige Preise für ihre Produkte anbieten. Das Arbeiten über das Internet ist mit mehreren Risiken behaftet und hat seine eigenen Merkmale. Wie jedes andere Unternehmen, das über das World Wide Web aufgebaut wird, hat es jedoch Entwicklungsperspektiven und kann eine sehr gute Lösung für einen unerfahrenen Unternehmer sein. Hier gilt es jedoch, eine Vielzahl von Schwierigkeiten zu lösen, und der starke Wettbewerb zwischen Kleinverkäufern lässt auch einen Neuling nicht ohne weiteres auf den Markt kommen. Dieses Unternehmen verdient jedoch eine separate Überprüfung, die nicht in den Geltungsbereich dieses Artikels fällt.

Um ehrlich zu sein, die Eröffnung eines Mobiltelefonsalons ist heute noch lange nicht so attraktiv wie noch vor einigen Jahren. Im Moment ist der Markt perfekt zwischen den Spielern aufgeteilt, es ist ziemlich schwierig, in diesem erbarmungslosen Kampf zu überleben, und selbst große Netzwerke stellen zu strenge Anforderungen an ihre potenziellen Partner. Während der Antimonopoldienst schläft, können Sie natürlich einen Ausweg aus dieser Situation finden und versuchen, sich einen Platz in der Sonne zu sichern, aber es wird nicht einfach. Die Warnung wurde laut, und es besteht die Überzeugung, dass ein echter Unternehmer in jeder Situation ausbrechen kann. Daher werden wir die verfügbaren Möglichkeiten detaillierter betrachten.

Wenden Sie sich zunächst an die örtliche Steuerbehörde, die Unternehmen registriert. Es ist völlig unpraktisch, eine juristische Person zu werden, insbesondere wenn Sie vorhaben, in einem Franchise-Unternehmen zu arbeiten. Daher ist es vorzuziehen, sich als Einzelunternehmer zu formalisieren. In Zukunft wird es weniger Berichterstattung und bürokratischen Aufwand geben. Es sollte jedoch beachtet werden, dass ein einzelner Unternehmer im Gegensatz zu einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung (die eine juristische Person ist) mit seinem eigenen Eigentum haftet. Im Insolvenzfall besteht daher die Gefahr, nicht nur das Geschäft zu verlieren, sondern auch alles, was vor der Organisation dieses Geschäfts erworben wurde. Sie können natürlich keine Kredite aufnehmen, aber nicht jeder unerfahrene Geschäftsmann verfügt über große Mittel. Aber sowohl LLC als auch einzelne Unternehmer haben das Recht, das vereinfachte Steuersystem (STS) zu nutzen und 6% (des Einkommens) oder 15% (des Betriebsgewinns) zu zahlen. Der Tätigkeitscode lautet (OKPD 2) 47.42 Dienstleistungen im Einzelhandel mit Telekommunikationsgeräten, einschließlich Einzelhandel mit Mobiltelefonen, in Fachgeschäften.

Als nächstes müssen Sie den Ort bestimmen. Sie müssen nach Orten suchen, an denen viele Leute vorbeikommen, da sie nicht speziell zu einem bestimmten Geschäft hinter dem Telefon gehen. Oft kaufen sie es nur so nebenbei und gehen in das erste Geschäft, in dem sie auftauchen (es sollte jedoch nach einer bekannten Marke funktionieren). In diesem Zusammenhang ist mit guten Umsätzen in der Innenstadt im Erdgeschoss zu rechnen, es wird aber sicherlich bereits mehr als ein Geschäft geben, dh der Wettbewerb an solchen Orten ist extrem hoch. Der Newcomer wird sich in der Nähe der bereits bekannten und beliebten Läden befinden. Und die Kosten für die Miete im Zentrum werden eine Größenordnung höher sein, die sich nicht jeder Unternehmer leisten kann. Die Dimensionen des Raumes selbst werden abhängig von den Möglichkeiten und dem vorgeschlagenen Sortiment bestimmt. Handys werden auch in kleinen Läden gekauft, aber ein großer Glitzerladen wird viel mehr Kunden anziehen. Die Größe des Raumes beträgt ab 30 m2, wobei das Lager berücksichtigt wird, das nicht riesig sein sollte. Der Mietpreis ist sehr unterschiedlich, abhängig von der Stadt selbst und der Situation in ihr, aber es beginnt bei etwa 25 Tausend Rubel pro Monat. Die Möglichkeit der Unterbringung in einem der Einkaufskomplexe wird gesondert geprüft. Dort finden Sie ein perfektes Zimmer mit normaler Reparatur und gutem Verkehr, aber die Kosten für die Anmietung im Einkaufszentrum sind immer höher.

Die nächste Frage ist Personal. Um unnötige Kosten zu vermeiden, werden Studenten, Jugendliche und dergleichen als Verkaufsberater eingestellt. Dies ist zum einen sehr vorteilhaft, da solche Mitarbeiter keine hohen Löhne erwarten und Arbeitsbedingungen akzeptieren, die auf Prämien und Geldbußen beruhen. Andererseits arbeiten sie und kümmern sich nicht zu sehr um ihre Situation. Dies ist eine sehr einfache Aufgabe, aber der Umsatz bleibt konstant (es sei denn, Sie setzen Löhne höher als der Markt insgesamt). Es ist ziemlich schwierig, eine Person in einer solchen Position zu motivieren, ihre Pflichten perfekt zu erfüllen, obwohl dies möglich ist. Kassierer und Verkäufer erhalten etwa 20 Tausend Rubel pro Monat, wobei der Bonus berücksichtigt wird, dh ihr Gehalt beginnt bei 15 Tausend (dies ist jedoch immer noch ein zu durchschnittlicher Indikator). Abhängig vom Arbeitszeitplan wird es von 2 Personen benötigt, es ist zu berücksichtigen, dass eine Full-Service-Filiale es mit der gleichzeitigen Arbeit von 2 Mitarbeitern versorgen kann. Einer an der Kasse, ein anderer rät dem Kunden, eine Person während der Hauptverkehrszeiten wird den Besucherstrom nicht bewältigen und sie wird gehen. Wenn das Geschäft nicht im Standard-5/2-Zeitplan mit einem 8-Stunden-Arbeitstag arbeitet, müssen Sie Mitarbeiter einstellen, die in verschiedenen Schichten arbeiten. Wenn also der Arbeitszeitplan 6/1 mit einem 10-Stunden-Arbeitstag ist (verkürzter Tag ist Samstag), müssen 4 Personen das Arbeitsgesetz einhalten und die erforderliche Anzahl von Personen ständig am Arbeitsplatz sein.

Ein gesonderter großer Aufwand ist die Ausstattung des Zimmers. Neben einem Computer, einer Registrierkasse und Möbeln müssen Sie also Fenster kaufen, eine Klimaanlage installieren und Ihrem Geschäft ein großes attraktives Schild verleihen. Im Inneren werden Telefonverkäufer mithelfen, die Räumlichkeiten zu dekorieren, wodurch Werbematerial an den Wänden und am Boden angebracht wird. Es ist auch erforderlich, die mögliche Reparatur des Raums selbst zu berücksichtigen, da dieser nicht immer speziell an Ihre Bedürfnisse angepasst werden kann. Die Kosten für die Reparatur und den Kauf der notwendigen Ausrüstung, Platzierung von Außenwerbung beginnt ab 100 Tausend Rubel. Wenn Sie unter einer bekannten Marke arbeiten müssen, brauchen Sie nicht zu viel Werbung zu machen. Eine beliebte Marke zieht Besucher von selbst an. Die Hauptsache ist, im Internet Informationen über Ihren Standort zu geben und das Äußere gut zu dekorieren.

In der Tat ist es unwahrscheinlich, dass Handyläden nur durch Handyverkäufe überleben. Die Marge für diese Produkte übersteigt selten 10%, nur die billigsten Modelle können zu einem viel höheren Preis als im Großhandel verkauft werden. Sie sollten nicht mit Anbietern zusammenarbeiten, die verdächtig niedrige Preise anbieten, da es sich entweder um Telefone ohne Garantie oder um illegal bezogene handelt. Wenn Sie an einem Franchise-Unternehmen arbeiten, sollte das Problem, einen Lieferanten zu finden, von Ihnen selbst gelöst werden. Der Franchise-Geber leitet das Unternehmen, und die Zusammenarbeit wird mit dem von der Muttergesellschaft angegebenen Unternehmen abgeschlossen. Und das ist außergewöhnlich gut, weil kein großes Netzwerk mit einem Lieferanten zusammenarbeitet, der Probleme hat oder Zweifel an der Qualität und / oder Herkunft der Waren hat. Es ist auch notwendig, nach Möglichkeit alle Vermittler auszuschließen und sich direkt an die Telefonhersteller zu wenden, aber das ist sehr schwierig.

Verdienen Sie sich vor allem mit dem Verkauf von Zubehör und SIM-Karten einen Salon für Mobilfunkkommunikation. Das Prinzip dieses Geschäfts ähnelt dem des Autohandels, wenn der Verkäufer nicht beim Verkauf eines Autos, sondern beim Verkauf von Bauteilen und bei der Wartung verdient. Bei einigen Accessoires liegt der Verpackungsgrad über 100%, und in vielen Kommunikationsgeschäften zahlt der Kunde Geld für die einfachsten Dienstleistungen. Zum Beispiel zum Auswechseln der Schutzfolie. Flash-Karten, Schmuckstücke, Schnürsenkel, Hüllen und dergleichen verkaufen sich gut. Die Höhe des Umsatzes hängt dabei nicht zuletzt von den Mitarbeitern ab, die, entschuldigen Sie, zusätzliche Produkte für den Kunden „vparit“ müssen. Es kommt häufig vor, dass Menschen bis zu eineinhalb Mal mehr Geld ausgeben, als das Telefon selbst kostet. Sie stimmen einfach zusätzlichen Diensten zu und kaufen alle Arten von Zubehör. Und sie gehen viel häufiger hinter solche Kleinigkeiten als hinter die Telefone.

Eine weitere gute Einnahmequelle ist der Verkauf von SIM-Karten. Außerdem sind die Zeiten vergangen, in denen der Käufer für die Verbindung bezahlt hat. Der harte Kampf der drei Betreiber führte dazu, dass jeder neue Teilnehmer für das Unternehmen wichtig ist. Und jetzt bezahlt der Betreiber selbst den Anschluss eines neuen Teilnehmers an den Handy-Salon. Geht die Arbeit in eine Franchise, müssen Sie die zwischen dem Betreiber und dem Franchisegeber geschlossenen Kooperationsbedingungen akzeptieren. Aber auch in diesem Fall prüft der Bediener, ob nur der Öffnungspunkt für seine Bedingungen geeignet ist. Alle Hauptakteure auf diesem Markt legen daher die Anforderung fest, dass der nächste Punkt, an dem Sie Ihre SIM-Karte kaufen können, möglichst nah ist. Selten überschreitet diese Zahl 500 Meter, aber selbst in diesem Fall kann es unrentabel werden, sich in der Mitte neben einem anderen Mobilfunksalon zu befinden. Denn ohne den Verkauf von SIM-Karten wird der Handy-Salon von den Besuchern überhaupt nicht wahrgenommen. Selbst die Abwesenheit eines der drei Betreiber kann sich nachteilig auf die Reputation des Geschäfts auswirken. Wenn der Betreiber als Franchisegeber auftritt, hilft dies, viele Probleme zu lösen und manchmal die Nähe zu anderen Verkaufsstellen zu ignorieren. Nur weil er weiß, wie man Menschen an den richtigen Ort bringt.

Außerdem zahlen die Betreiber Kommunikationssalons und für einen anderen Dienst - die Möglichkeit, eine Zahlung auf das Konto ohne Provision zu leisten. Dazu müssen Sie in Ihrem Salon ein Zahlungsterminal kaufen und eine Zahlungsvereinbarung abschließen, um Kunden ein Aufladekonto ohne Provision zur Verfügung zu stellen. Das Terminal selbst kostet ungefähr 50 Tausend Rubel, der Preis übersteigt selten 100 Tausend Rubel, aber es wird sich schnell auszahlen und zusätzliche und vor allem stabile Einnahmen bringen. Natürlich können nur an den Terminals nicht alle Ausgaben gedeckt werden, dies vereinfacht jedoch die Geschäftsabwicklung erheblich. Es ist jedoch nicht sinnvoll, mehr als ein Terminal zu platzieren, da der Bediener den Punkt selbst bezahlt und mehrere Geräte nur in großen Geschäften benötigt werden, in denen sich die Leute anstellen, um die Rechnungen zu bezahlen. Auch der Verkauf von Zahlungskarten wurde früher praktiziert, aber heute gibt es fast nirgendwo eine solche Möglichkeit, Geld auf ein Konto einzuzahlen.

Der Händler des Betreibers wird dazu beitragen, einige Unternehmen zu werden, die allen Betreibern der "Big Three" und sogar "Rostelecom" (die übrigens "Sky Link" übernommen haben) die Zusammenarbeit für den Verkauf von SIM-Karten auf einmal anbieten. Sie müssen einen Vermittler beauftragen, der ihm einen Teil des Einkommens einbringt. Für ein Unternehmen, das nicht unter dem Schutz einer bekannten Marke arbeitet, ist dies die beste Lösung, da es recht schwierig ist, den Betreiber selbst einzugeben. Und die Arbeit wird erheblich vereinfacht, da Sie nicht mit allen Unternehmen verhandeln müssen, es reicht aus, eine Vereinbarung mit einem zu schließen.

Der Handy-Shop ist ein eher schwieriges Geschäft, das nur in Verbindung mit einem bekannten Netz Perspektiven hat. Schauen Sie sich einfach die Statistiken an, um zu sehen, wie die Anzahl der Marken von Jahr zu Jahr gesunken ist. Es ist fast sinnlos, gegen die Titanen zu kämpfen. Die Leute sind daran gewöhnt und werden dem neuen Spieler nicht vertrauen. Bis der Ruf erlangt ist, geht das Geld aus und Sie müssen sich für bankrott erklären. Angesichts der Tatsache, dass Telekommunikationsbetreiber den Markt für Mobiltelefone selbst übernommen haben, ist zunächst eine Zusammenarbeit mit ihnen erforderlich. So können Sie Partner gewinnen, die Telefone und Zubehör liefern, und erhalten umfassende Unterstützung beim Verkauf von SIM-Karten. Die einzige Schwierigkeit besteht darin, die Möglichkeit zu bekommen, Sim-Karten zu handeln, die nicht von Ihrem Franchisegeber stammen.

Matthias Laudanum (c) www.clogicsecure.com - Ein Portal zu Plänen und Leitfäden für Kleinunternehmen

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18.08.2013

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